Ja, najbolj popularne tehnološke tematike nismo mogli več ignorirati. Čas je, da spregovorimo o orodju ChatGPT. Gre za izjemno zmogljivo orodje podjetja OpenAI, ki je hitro postalo vroča tema v poslovnem svetu zaradi svojih navdušujočih sposobnosti kot jezikovni model, ki ga poganja umetna inteligenca. Z njegovo pomočjo lahko izboljšate komunikacijo, ustvarjate vsebine in rešujete kompleksne probleme. Vendar pa je kot vsaka napredna tehnologija tudi to orodje povezano z določenimi pomisleki glede zasebnosti in varnosti, ki se jih morajo zavedati odločevalci v velikih podjetjih.

V tem zapisu bomo spregovorili o prednostih ChatGPT, morebitnih tveganjih in o tem, kako v podjetju Medius pri razvoju programskih rešitev po meri zagotavljamo zaščito zasebnosti podatkov.

Prednosti ChatGPT za podjetja

ChatGPT ponuja številne prednosti za podjetja in strokovnjake v različnih panogah, ki lahko prihranijo čas in denar. Nekatere glavne koristi so:

1. Avtomatizacija priprave vsebin: Mnogi strokovnjaki za trženje že uporabljajo ChatGPT, da prihranijo čas pri ustvarjanju besedil za prodajna besedila, spletne strani, članke, pogosta vprašanja ipd.

2. Izboljšana podpora uporabnikom: Videli smo že več primerov implementacije ChatGPT kot klepetalnega robota za pomoč strankam in izboljšanje izkušnje s hitrejšimi odgovori, kot je bilo to mogoče prej.

3. Poenostavljanje sprejemanja odločitev: Številna podjetja uporabljajo analitične zmožnosti ChatGPT za podporo odločevalcem v svojih organizacijah.

Čeprav so vse te prednosti zelo privlačne, pa se pri pogovoru s ChatGPT še vedno pojavljajo nekateri pomisleki glede zasebnosti in varnosti. Samsung je le eno od podjetij, ki se je tega naučilo na neprijeten način. Njihovi zaposleni so po pomoti razkrili svoje interne zapiske tako, da so jih vključili v izvorno kodo, katero so želeli popraviti s pomočjo ChatGPT. Ker ChatGPT hrani uporabniške podatke, da bi se lahko nadalje izpopolnjeval, je za tega tehnološkega velikana to postal velik problem.

Pomisleki glede varnosti in zasebnosti

Pri uporabi orodij umetne inteligence, kot je ChatGPT, se je treba zavedati, da občutljivih informacij, kot so poslovne skrivnosti, ne smemo posredovati. Če se zgodi, da pride do vdorov ali uhajanje podatkov, to lahko privede do razkritja zaupnih podatkov, zato morajo biti podjetja pri vključevanju ChatGPT v svoje delovanje previdna. Enako velja za vse vrste obdelave podatkov.

Kljub temu da je ChatGPT izjemno napredno in koristno orodje, se morajo odločevalci in strokovnjaki zavedati morebitnih tveganj glede varnosti in zasebnosti pri uporabi tehnologij umetne inteligence.

Kot vodilni na področju razvoja programske opreme po meri smo v podjetju Medius predani varovanju podatkov naših strank, saj se zavedamo, da je to ključnega pomena za ohranjanje njihovega zaupanja in zaupanja njihovih uporabnikov. Kot zanesljiv partner pri razvoju programske opreme po meri skrbimo za vse razpoložljive ukrepe za preprečevanje uhajanja podatkov in zagotavljanje najvišje stopnje varnosti. S sodelovanjem z nami se lahko brez skrbi poslužujete tehnologij umetne inteligence in strojnega učenja, saj veste, da so vaši podatki in podatki vaših uporabnikov varni.

POMEMBNO: Pogoji storitve OpenAI so bili posodobljeni 1. marca, v njih pa je navedeno, da modelov ne bodo učili s podatki iz uporabe plačljivih OpenAI API storitev.